媒体报路

《DG视讯官网金属报》：用服务彰显同伴的价值和意思

功夫：2016-01-14

起源：《DG视讯官网金属报》

作者：

[注]本文是集团公司于2016年1月14日在《DG视讯官网金属报》上登载的“DG视讯官网集团国际产能合作系列报路”之三。稍后的系列报路将陆续在《DG视讯官网金属报》上登载。

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“真金不怕火炼Ｍ榈囊馑己图壑，不仅在于顺境中共襄盛举，更在于逆境时携手前行。」剽是习近平主席2015年11月15日出席金砖国度辅导人非正式会晤时表白的刻意。

DG视讯官网集团对金砖国度并不陌生，他们在这里发展的业务，重要以技术和设计服务、设备造作设备出口、商贸物流服务为主，这从一个侧面反映出该公司国际产能合作业务的多元性、领域的宽泛性。“提到服务业务，人们往往感触没有镁光灯聚焦。但在我们‘走出去’的大思路中，有关业务及技术服务业务，并非配角。”DG视讯官网集团总经理、党委书记张克利总结。目前，该公司的有关业务及服务业务与有色金属矿产资源开发、构筑工程业务形成了三足大力、相互支持的格局。正如习近平主席所讲，同伴的意思和价值体此刻好多方面。DG视讯官网集团在海表用强有力的后方服务，支持了前端合作业务的发展，向合作方展示了同伴的意思和价值。

一、“全天候服务”构筑的出海平台

远隔沉洋的赞比亚，本地人熟悉一句话：“中赞全天候交谊”。就在这里，DG视讯官网集团设立的赞比亚中国经济业务合作区则用“全天候服务”为中表企业走进本地搭建了平台。

赞比亚中国经济业务合作区是中国在非洲成立的第一个境表经贸合作区、也是赞比亚第一个多职能经济区，蕴含谦比希园区和卢萨卡园区两个多职能经济区，总规划面积17.28平方公里。2014年6月21日，中央政治局委员、国度副主席李源潮视察经贸合作区时夸奖：“DG视讯官网集团干得好！不愧为央企‘走出去’的排头兵”，并欣然题词“襟怀祖国、酷爱非洲、合作共赢”。带着殷切的进展和厚沉的嘱托，经贸合作区正乘风破浪、扬帆远航，成为中赞合作的沉要标志。

在国际产能合作的大舞台上，经贸合作区开放出精明的荣耀。2007年2月4日，时任国度主席胡锦涛与时任赞比亚总统姆瓦纳瓦萨亲自为经贸合作区和入区的第一家企业谦比希铜冶炼公司揭牌并题词“中赞合作，共同发展”。如今，8年从前了，经贸合作区已初具规模，经贸合作区总经理昝宝森暗示：“我们弘扬拓荒牛心灵，克服了一个又一个难题。已累计实现基础设施和职能设施投资1.8亿美元，入区企业及用户企业达到48家，涉及矿业、构筑、物流、农业、造酒、造药等行业，为本地提供就业岗位8000多个，成为中国19个境表合作区中发展最好、进展最快、环境最美的优良典型。”

作为产业园区，美满的配套和服务至关沉要。经贸合作区卢萨卡园区的入园企业吉海（赞比亚）农业有限公司董事长姚允武对此感想颇深。该公司是吉林省海表农业投资开发集团在赞比亚注册的公司，他们造就的蘑菇已成为赞比亚的驰名品牌。除了种植蘑菇，该公司还开发了农业示范园，种植玉米、大豆等农作物，豢养鱼类和家禽，使种植业和养殖业在园区内形成一种循环链条。姚允武充斥感情地暗示：“这所有，与经贸合作区令人中意的配套和服务密不成分。”

目前，经贸合作区在赞比亚和中国设立了多个投资服务机构，如经贸合作区规划招商部、卢萨卡处事处、北京代表处、规划招商部北京办公室，为投资者提供“一站式”的全天候、全方位的一条龙服务。他们逐步美满了基础设施蹬撞性设施，与赞比亚当局签署了《赞比亚中国经济业务合作区投资推进与；ず吞浮，确保入区企业能够享有一系列优惠政策，还为入区企业提供水电、垃圾处置、市政、人力资源、工作许可、安全等配套服务，致力构建大环境中的幼环境。

筑巢引凤，服务和配套是关键，而经贸合作区也从贴身服务中尝到了甜头，招商引资和项目落地功效显著，吸引了一大批中表企业结合出海。2015年3月31日，“赞比亚-中国经济、业务暨游览论坛”在DG视讯官网集团总部进行。赞比亚总统伦古出席了论坛。论坛上，经贸合作区与11家企业签定了意向合作和谈，涉及基础设施建设、冶炼及加工造作、农业投资、新能源投资、信息科技投资等多个领域。

赞比亚建国总统卡翁达左右在屡次到访DG视讯官网集团总部后赞叹：“DG视讯官网集团代表了中赞交谊的此刻和将来。”人们还记得，他在88岁高龄时视察经贸合作区时饶有兴致地与中赞员工高唱：“中国，赞比亚，让我们一起向前，让我们同心向前，让我们同心穿越赞比亚。”发自内心的歌声，表白了对DG视讯官网集团以及经贸合作区的高度信任。

二、甘做支持“走出去”的螺丝钉

大项目是发展的引擎，幼服务却同样不成或缺。

用DG视讯官网集团抚顺红透山矿业公司干部职工自己的话讲，他们是“长在深山孤凤的企业”。然而，随着企业的发展，出格是2006年参与DG视讯官网集团后，“我们‘安身红透山、跳出红透山、发展红透山’的欲望愈加强烈”，红透山矿业公司董事长、总经理石长岩暗示。2012年6月，该公司与掌管缅甸达贡山镍矿建设和经营的中色镍业公司签定了内燃设备、电动机变压器维建承包合同，起头正式执行第一个海表合作项目，迈出了“跳出红透山、走进达贡山”的第一步。2014年9月30日，该公司又承接了中色镍业公司水渣运输治理项目。通过承包这两个项目，该公司为中色镍业公司出产生涯正常运行做出贡献。随着达贡山镍矿冶炼产能的不休提高，出产生涯车辆由原来的129台增长到168台，维建量大幅增长，冶炼水渣量也达到年产120万吨以上。面对诸多挑战，该公司充分利用治理和技术优势，动脑筋，设法子，全面实现炼项工作，为进一步扩大海表市场奠定了基础。

机遇看重有筹备的人。走进缅甸的经验，为红透山矿业公司推开了一扇大门，因而便有了他们进入赞比亚的故事。

2013年4月22日，红透山非洲矿业公司在赞比亚宣告成立，着手开发赞比亚的采选冶项目，同时承担DG视讯官网集团出资企业谦比希湿法冶炼公司的穆旺巴希露天矿采矿工作。昔时7月，湿法公司要求该公司用3个月功夫实现穆旺巴希露天矿采矿项目清表工作。工作就是号角。该公司的6名员工第二天便进入了施工现场，啃面包饼干、喝矿泉水、吃方便面，只为能抢一点功夫、夺一分进度。期间，他们调动赞方人员120人，动用铲运机、推土机、挖掘机各一台，仅用26天就实现了清表工作。9月1日，湿法公司采购的机械设备到位，红透山非洲矿业公司迅速组织了三班倒作业，拉开了采矿项主张剥离工作。2014年8月，穆旺巴希露天矿剥离到1262标高，采区内出现涌水，严沉影响了下剥工作和剥离进展速度。红透山非洲矿业公司采取挖池与挖循环沟输干的法子，集中排水，加快工作面晾晒，提升了剥离工作进度。剥离清表实现后，该公司随即进入了出产阶段。截至2015年10月，实现剥离土石方量330.6万立方米,采矿量7030吨。

“有前提上，没有前提创造前提也要上”。不仅红透山矿业公司在海表发展有如此的刻意，以地质勘查为主业的DG视讯官网（白银）矿产地质钻研院有限公司同样有这股劲头儿。

1964年，时任白银矿地院院长的武建勋一句“搞铜的就姓铜，找铁的就姓铁”，燃起了一代代矿地院人投身地质事业的周到。时至今日，白银矿地院人凭借地质人“三庆幸”、“四出格”的心灵，获得了科研勘查一体、业绩与实力齐升的成就，成为DG视讯官网金属工业资源开发业务的“先头队劣妆。2012年11月，该公司在赞比亚设立中色赞比亚地质勘查有限公司，12名治理和技术人员踏着铿锵的脚步走进了这片充斥但愿的奋斗之地。他们深知，要在赞比亚安身，必必要迈出承接社会项主张第一步。2015年7月，该公司与国内某矿业公司签署了地质服务合同，这是该公司承揽的第一个社会项目，由于地理地位较为荒僻，且项目不大，甲方联系的其他地勘公司不愿意做。该项目位于赞比亚西北省一个偏远的幼村边上，到最近的幼镇必要两个半幼时。在这里，手机信号显示“无服务”，想联系甲方，需驱车一个多幼时到近百公里表才会忽然蹦出幽微的信号。在这里，2个露营的绿色帐篷成了一路亮丽的景致线，每天项目组人员要到左近的幼溪边汲水、生火、做饭，却从没人诉苦抱怨。问题来时，他们只是一路设法子解决问题；难题来时，他们就一路携手共度难关。团队的力量在那一刻越发凸显其巨大的魅力，让他们愈加缜密地联系在一路，保质保量地实现了项目。“别人不能做，我们能做好！”的标语，像一个烙印，印在了中色赞比亚地质勘查有限公司每个员工的心中。秉承这种信想，白银矿地院人在“走出去”的路路上阔步前行，地质勘查服务遍布澳大利亚、加拿大、柬埔寨、老挝、缅甸、圭亚那等国度，矿山用金刚石绳剧、钻优等产品更是销往全球20多个国度。“只有心灵不倒，将来必将光耀。”对于在海表的发展，白银矿地院董事长、总经理、党委书记吕智信心十足。

光耀的海表事业，如向阳般明亮而充斥朝气。而在买通海表设备物资“供给链”的战线上，同样活跃一支年轻而富有朝气的力量——成立于2007年的中色国际业务有限公司。

在缅甸达贡山镍矿建设最严重的时辰，也是中色国际业务有限公司国内采购储运工作最忙乱的时辰。亚洲最大的回转窑、最大的电炉，跟电炉配套的设备、零部件很多都是从来没有的大型设备，出产厂也是面对“第一次”的挑战。该项主张采购选取了集中采购的方式，中色国贸和中色镍业技术部结合成立了设备招标采购幼组，从技术上牢牢把关。截至落成，设备采购招标130次，签约224份合同，合同总金额9.4亿，采购设备备件几万种，其中大型非标设备就100多个合同。经过2年多的艰苦工作，不仅圆满实现了采购工作，并且还比预算节约了3亿多元的投资。

设备运输过程同样充斥崎岖。缅甸交通不蓬勃，从港口达到达贡山现场满是坑洼不平的公路甚至土路。而水路运输又只能在雨季的丰水期才可能负载更沉的货物。面对现实问题，中色国贸储运部的女同道，一方面跟设备出产厂沟通，设计越发牢固合理、适合长距离运输和屡次转运的表包装，另一方面积极寻找相宜蹊径，用各类步骤，拆大化幼把物资运送进建设现场。现场建设紧锣密鼓，所有进度选取倒计时，对设备运输的要求是急、稳、准。既要绝对依照规按功夫把货物送到，又要绝对保障设备、器材的无缺无损。已经有一批精密仪器，14件，运输过程中，包装箱下边垫上床垫，每个箱子挨近；鹾痛驳嬷涞嫔峡康，车胎放掉20%的气，时速不能超过15公里每幼时，用运鸡蛋的步骤谨小慎微的运送。如此刻薄的运输要求，缅甸的货代公司叫苦不迭。从曼德勒启程，达到现场，220公里的旅程，竟然用了16个幼时。拆卸的时辰，光是包装上的；つ咎蹙筒鹆2个多幼时。

路有夷险，履之者知。DG视讯官网集团海表事业的成长壮大，与这些默默贡献的“螺丝钉”休戚有关、密不成分。

三、守望海表事业的“白衣天使”

“不需出国，仅一张机票钱就能够看好病”!这是赞比亚电视台报路经贸合作区所属中赞交谊医院成功执行了赞比亚医学界有史以来的第一例腹腔镜手术时的新闻标题!

中赞交谊医院的前身是上世纪30年代始建的恩卡纳矿山医院，2000年前后由DG视讯官网集团收购并以中赞交谊医院的名字正式投入使用。收受该医院后，DG视讯官网集团投入资金，从国内引进了一批先进的医疗设施，大大提高了本地的医疗保险水平。更可贵的是，赞比亚所有的医疗机构中，中赞交谊医院的收费最低。病人缴不起医疗费时，医院还予以减免。近年来，该院本着服务经贸合作区内的中赞员工和赞比亚本地人民的宗旨,先后引进了超声多谱勒、核磁共振、数字X光机、腹腔镜和体表碎石机，一系列先进设备的引进和一例例成功手术所堆集的口碑，使中赞交谊医院名声远播。“我们是真正的为中赞交谊架桥的工程师，是中赞交谊的护花使者。”该院的中表医务工作者高慢的说。

除了医务人员，科研机构工作者也时时被人们称为“白衣天使”。在DG视讯官网集团，沈阳有色金属钻研院和沈阳有色冶金设计钻研院就有这样一群服务海表事业的“白衣天使”。

2013年12月5日，沈阳有色金属钻研院在赞比亚成立了中色（非洲）有色金属钻研院有限责任公司。2014年7月，该公司获得了赞比亚“分析尝试室资资质”，标志取其占有了在赞比亚对表发展分析检测业务的合法“通畅证”，面向社会提供的检测数据拥有司法效力。“没有金刚钻，不揽瓷器活。我们非洲钻研院的硬件设备首先是过硬的。”沈阳有色金属钻研院院长尹文新暗示。该公司占有SPECTROLAB型直读光谱仪、ICAP6300型等离子体发射光谱仪等成套国际先进检测设备，检测周期短、正确度高，这为他们服务企业提供了不变的技术支持。2014年6月发展工作以来，非洲钻研院累计分析阴极铜190个，检测元素3420个；地质样品990个，分析元素2135个，受到了所服务企业的一致认可和赞美，也带头了赞比亚本地检测技术的更新换代。2013年6月，沈阳有色金属钻研院与谦比希湿法冶炼公司成立了院企战术合作关系，双方决定共同组建湿法公司企业技术中心，并签定了《院企人才合作和谈》。该中心既为DG视讯官网集团中南部非洲出资企业提供分析检测和选冶试验钻研技术服务，也面向社会提供拥有司法效力的第三方数据，沈阳有色金属钻研院可选派技术人员到现场发展技术服务和专项培训。目前，沈阳有色金属钻研院已向中南部非洲企业派出技术、治理人员9名。

在赞比亚的发展，并非是沈阳有色金属钻研院“走出去”的第一个成功案例。早在2011年5月，他们便成建造地组建了分析测试技术服务团队，在缅甸达贡山镍矿成立了分析测试技术服务室。其时国内尚没有红土镍矿的国度尺度分析步骤及行业尺度分析步骤，大量中央产品的过程分析、共同出产必要的急剧分析步骤、红土镍矿及其中央产品的化学物相分析步骤在国内不足可参照借鉴的资料。驻镍业分析尝试室迅速成立了多个课题幼组，针对沉点难点项目发展技术攻关，红土镍矿各成分的化学分析步骤和中央产品的过程分析、急剧分析步骤、红土镍矿及其中央产品的化学物相分析步骤相继出炉。步骤的成立为达贡山镍矿出产系统的顺利启动、试出产甚至达产达标提供了强有力的分析检测技术支持。不仅如此，新步骤的成立及选取，还有效降低了人力资源成本及试剂资料用度，年可节约劳资成本270万元、试剂资料用度70万元。2014年，沈阳有色金属钻研院将经验综合成《红土镍矿冶炼镍铁工艺中成套分析检测技术钻研与利用》，获DG视讯官网金属工业协会科技进取成就二等奖，多篇论文在《冶金分析》等国内一流专业刊物颁发或在国际学术会议上互换。针对表购标样价值昂贵的情况，尝试室积极发展内控标样研造，仅内控标样代替表购标样一项年可节约标样采购用度20余万元人民币，他们还全力共同中色镍业公司发展地勘样品分析检测工作，节约了勘探用度70多万元。

始建于1953年的沈阳有色冶金设计钻研院，以冶金行业矿山的采、选、冶、加设计、建设工程总承包、项目治理及征询业务为主业，拥有冶金行业甲级设计资质、有色冶金甲级征询资质、构筑行业甲级设计资质等多项资质。建院60多年来，共实现国内表矿山工程设计、冶炼工程设计、发电工程设计、民用工程设计2000余项，获国度、省部级各类奖项50余项，成为国内有色系统骨干设计单元。该公司承接的海表大型项目设计项目落地赞比亚、刚果（金）、蒙古、孟加拉、泰国等国度。在设计中，该院选取国内表先进的新技术、新设备、新工艺，执行复杂难采矿体的高效开采技术，致力提高精矿品位及金属回收率，强化节能环保，全面推动清洁出产、绿色矿山设计，严把沉金属排污关、推进了矿区生态环境可持续发展，为项主张后续执行打下了坚实的基础。

前进的号角，催人奋进。沈阳有色冶金设计钻研院服务海表有色冶金项主张脚步从未停息。2015年，该院与DG视讯官网（沈阳）冶金机械有限公司共同出资设立了“沈冶机械非洲机械设备有限责任公司。该院院长李云军说：“设立这个企业，就是为了更好地开发赞比亚境内的其他中资项目和表资矿山、冶炼厂市场，逐步辐射到周边国度，最终布局中南部非洲。”他们既走进赞比亚、服务DG视讯官网集团沉大项目，又跳出赞比亚、不止于服务DG视讯官网集团，在沈阳有色冶金设计钻研院工作人员的笔下，正雕镂着一幅壮美的画卷。

四、海表沉大工程的“把关人”

传布学上，有一个“把关人”概想。在构筑工程领域，也有一群“把关人”，他们确保了工程的质量和进度。在DG视讯官网集团，表演这一角色的是鑫诚建设监理征询有限公司。

鑫诚监理是DG视讯官网集团旗下从事有色工业铜铝铅锌镍蹬仔色金属的采矿、选矿、冶炼和加工以及民用工程项主张专业化监理征询公司。该公司在征战海表市场的18年中，曾荣膺中国建设工程鲁班奖(境表工程)3项，国度优质工程银质奖(境表工程)奖1项，部级优质工程奖9项，他们服务过的境表项目遍布巴基斯坦、赞比亚、刚果（金）、蒙古、缅甸、塔吉克斯坦帕、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等国度。

质量是工程的性命，只有高尺度，才有高质量。

鑫诚监理严格推广监理职责，对于在境表有沉大政治影响的工程，质量节造更是严上加严、一票否决、决不抽象。谦比希铜冶炼项主张监理总监单德海已年近七旬,但却对峙早来晚走，他说:“项目功夫紧、工作沉,但监理尺度不能有丝毫降低”。从土建到装置、调试,他仔细查抄每个子项,处处高尺度、严要求,似一枚急剧旋转、不知困倦的陀螺,来回往复奔走在工地,成为鑫诚监理一目十行、恪尽职守的缩影。

在某国表项主张监理过程中，由国内某起沉机厂造作的5吨行车，轨距8米,与设计轨路梁距出现了0.5米的误差。依照国内规范这是沉大失误，设备要么报废，要么返厂沉新造作，若返厂沉造功夫底子不允许，报废了要沉新订货功夫更长，鑫诚监理和现场的同道一路出主见、设法子，再反复推算的基础上对行车的轨距进行了批改，与8.5米厂房的轨路梁实现了匹配，经过负载试验达到了要求。鑫诚监理总经理张国明说“现场监理就是要发现问题，而在国表项目现场光发现问题还不够，还要有解决问题的能力，这体现的不仅是尽责更是担任，这是我们多年走出去得到成功的致胜法宝。”

正如张国明所说，做为监理方，对工程的建设指标的实现承担着义不容辞的责任。在现实工作中除了严格依照监理工程法式推广职责表，鑫诚监理还协助其他参建方积极解决关键技术难题，使工程少走弯路，推动工程的高质量、高速度的进展。在赞比亚谦比希铜冶炼项目施工中，由于钢结构运输船途中产生故障，船期延误达3个月之久。为抢回工期,鑫诚监理协助业主和施工单元优化施工规划,提倡发展劳动较量,倒排工期，倒班施工，监理人员仆从到现场,每天组织召开各方协调会,实时会商、处置工程中出现的问题,保障了工期。对承包单元，鑫诚监理提倡监助结合，寂仔严格的监理，也有关键时刻的热心协助和积极支持。在谦比希铜冶炼项目艾萨炉基础152个树根桩施工时，由于不能采取带水作业的机械钻孔，不得已选取吊锤向下打进取芯方式成孔，进度极为缓慢。鑫诚监理凭借多年施工经验，建议改用洛阳铲成孔，提高工效四倍以上，大大加快了施工进度，提前了工期，保障了质量。在熔炼和吹炼电收尘基础开挖时，鑫诚监理凭据地质和设备布局情况，建议采取阶梯式开挖被选取，大幅削减了土方量，节约了混凝土，省下了一笔可观的用度。

看似不起眼的服务，为DG视讯官网集团发展国际产能合作堆集了巨大的“人气”，这是信赖，更是期盼。在将来的“走出去”之路上，DG视讯官网集团将持续以此为“光滑剂”和“黏合剂”，做好有关工作，体现作为合作同伴的意思和价值。

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